Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJASELOSTE

Olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Lue tämä tietosuojailmoitus huolellisesti, jotta tiedät miksi ja miten keräämme tietojasi ja miten käytämme niitä.

Tässä ilmoituksessa selitetään:

1. Miten käytämme henkilötietojasi;
2. Mitä henkilötietoja luovutamme kolmansille osapuolille;
3. Tiedot markkinointiviestinnästä;
4. Sinun oikeutesi;
5. Miten käytämme evästeitä;
6. Kuinka ottaa meihin yhteyttä.

Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, pyydämme sinua hyväksymään evästeiden käytön tämän ilmoituksen ehtojen mukaisesti.

1. TIETOJESI KÄYTTÄMINEN

Tämä luku sisältää seuraavat tiedot:

• käsittelemiemme henkilötietojen luokat;
• sellaisten henkilötietojen lähteet ja luokat, joita ei ole saatu suoraan sinulta;
• henkilötietojesi käsittelyn tarkoitus;
• käsittelyn oikeusperusta.

Käsittelemme tilitietojasi ("Tilitiedot"). Tilitietoihin voivat kuulua nimesi ja sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja muut rekisteröitymisen yhteydessä antamasi tiedot sekä ostohistoriasi. Nämä tiedot kerätään suoraan sinulta. Käsittelemme tilitietoja verkkosivuston toimintaa varten, voidaksemme tarjota palveluitamme, varmistaaksemme verkkosivuston ja palveluiden turvallisuuden ja ollaksemme sinuun yhteydessä. Käsittelyn oikeusperustana on välillämme olevan sopimuksen toteuttaminen ja/tai sopimuksen tekeminen pyynnöstäsi sekä oikeutetut etumme eli verkkosivustomme ja palveluidemme seuranta ja parantaminen.

Käsittelemme tietoja, jotka liittyvät palveluidemme tarjoamiseen verkkosivustollamme ("Tapahtumatiedot"). Tapahtumatietoihin voivat sisältyä yhteystietosi, pankkitilisi tiedot sekä tietoja tapahtumasta. Tapahtumatietoja käsitellään tuotteiden ja palveluiden toimittamiseksi ja näiden tapahtumien tarkkojen tietojen säilyttämiseksi. Tämän käsittelyn oikeusperustana on välillämme olevan sopimuksen toteuttaminen ja/tai sopimuksen tekeminen pyynnöstäsi sekä oikeutetut etumme eli verkkosivustomme ja palveluidemme seuranta ja parantaminen.

Saatamme käsitellä tietoja kulutusluottohakemuksestasi (tuotteen ostaminen maksa myöhemmin -vaihtoehdolla) ("Leasing-tiedot"). Leasing-tietoihin voi sisältyä työpaikkasi, perhetilanteesi, tietoja maksukyvystäsi ja muita tietoja. Leasing-tietoja käsitellään vain, jotta voidaan ottaa yhteyttä kulutusluottoyhtiöihin mahdollisen kulutusluoton myöntämiseksi, jota tarvitaan ostamiesi tuotteiden maksamiseen, jos valitset vaihtoehto maksaa myöhemmin. Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen keskinäinen täytäntöönpano ja/tai sopimuksen tekeminen pyynnöstäsi.

Saatamme käsitellä tietoja mihin tahansa meille lähettämääsi viestintään liittyen ("Kirjeenvaihtotiedot"). Kirjeenvaihtotiedot voivat sisältää viestinnän sisällön ja viestintään liittyvät metatiedot. Jos viestintä aloitetaan verkkosivustomme yhteydenottolomakkeiden kautta, verkkosivusto luo kirjeenvaihtoon liittyvät metatiedot. Kirjeenvaihtotietoja käsitellään yhteydenpitoa ja kirjanpitoa varten. Käsittelyn oikeusperusteena ovat oikeutetut etumme eli verkkosivustomme ja liiketoimintamme asianmukainen hallinnointi, johdonmukaisten ja laadukkaiden neuvojen tarjoaminen sekä sinun ja työntekijöidemme välisten kiistojen ratkaiseminen.

Voimme käsitellä henkilötietojasi tässä ilmoituksessa esitetyllä tavalla, jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten noudattamiseksi tai puolustamiseksi riippumatta siitä, syntyvätkö ne oikeudellisissa, hallinnollisissa tai muissa kuin oikeudellisissa menettelyissä. Tämän käsittelyn oikeusperusteena ovat lailliset etumme eli laillisten oikeuksiemme, sinun laillisten oikeuksiesi ja muiden laillisten oikeuksien suojaaminen ja turvaaminen.

Edellä mainittujen erityisten tarkoitusten lisäksi, joiden perusteella meillä on oikeus käsitellä henkilötietojasi, meillä on oikeus käsitellä henkilötietojasi myös silloin, kun käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteidemme noudattamiseksi.

2. KOLMANSILLE OSAPUOLILLE LUOVUTETTAVAT HENKILÖTIEDOT

Haluamme ansaita ja säilyttää luottamuksesi. Tästä syystä jaamme henkilötietojasi vain, jos se on välttämätöntä.

Meillä on oikeus jakaa tietojasi seuraaviin luokkiin kuuluville kolmansille osapuolille voidaksemme tarjota sinulle tässä ilmoituksessa kuvattuja palveluitamme:

Maksupalveluntarjoajamme voivat käsitellä verkkosivustollamme olevia tuotteiden ostamiseen liittyviä maksutapahtumia. Jaamme tapahtumatietojasi maksupalveluntarjoajillemme vain siinä määrin kuin se on tarpeen maksua, hyvitystä ja valituksia varten.

Erityistapausten lisäksi meillä on oikeus luovuttaa henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

Tässä kohdassa tarkoitetut kolmannet osapuolet voivat sijaita myös Latvian tasavallan, Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Jos siirrämme henkilötietojasi tällaisille henkilöille, ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että yksityisyytesi on asianmukaisesti suojattu. 

3. TIETOA MARKKINOINTIVIESTINNÄSTÄ

Jos olet antanut suostumuksesi, lähetämme sinulle markkinointiviestintää sähköpostitse tai tekstiviestillä tarjotaksemme sinulle ajantasaista tietoa, joka auttaa sinua tarkastelemaan ja löytämään tuotteitamme.
Lähettääksemme sinulle www.teleskooppi.fi liittyviä suoramarkkinointiviestejä

Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejä osoitteestawww.teleskooppi.fi.

Voit tehdä näin:

• Klikkaamalla ”peru tilaus” -linkkiä sähköpostiviestissä;
• Ottamalla yhteyttä: info@teleskooppi.fi

Jos kieltäydyt vastaanottamasta markkinointiviestejä, päivitämme profiilisi varmistaaksemme, ettet jatkossa saa tällaisia viestejä.

Markkinointiviestien vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita sitä, että palveluita, kuten tilauspäivityksiä koskeva viestintä loppuisi.

4. OIKEUTESI

Tässä osassa esitetään yleiskatsaus tietosuojasääntöjen mukaisista oikeuksistasi. Koska jotkin oikeudet ovat monimutkaisia, tässä käsitellään vain tärkeimpiä näkökohtia. Pyydämme sinua tutustumaan asiaa koskevaan lainsäädäntöön ja ohjeisiin, jotta saat kattavat tiedot oikeuksistasi.

Sinulla on seuraavat henkilötietojasi koskevat oikeudet:

1. Oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihin;
2. Oikeus pyytää sinua koskevien epätarkkojen henkilötietojen oikaisemista. (Voit kuitenkin muokata suurinta osaa tiedoista kohdassa "Oma tilini");
3. Oikeus tietojesi poistamiseen;
4. Oikeus tietojen siirtämiseen;
5. Oikeus peruuttaa suostumus.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, tehdä valituksen tai sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: info@teleskooppi.fi

1. Oikeus tutustua tietoihin. Sinulla on oikeus antaa suostumuksesi tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja, jos käsittelemme, päästä käsiksi henkilötietoihisi ja muihin lisätietoihin. Lisätietoihin sisältyvät tiedot käsittelyn tarkoituksista, käsiteltävien henkilötietojen luokista ja henkilötietojen vastaanottajista. Olettaen, että tämä ei vaikuta muiden oikeuksiin ja vapauksiin, toimitamme kopion henkilötiedoistasi.

2. Oikeus tietojen oikaisuun. Sinulla on oikeus oikaista kaikki virheelliset tietosi, ja käsittelyn tarkoitus huomioon ottaen, sinulla on oikeus täydentää puutteellisia tietojasi.

3. Joissain tapauksissa sinulla on oikeus poistaa henkilötietosi.

Näitä tapauksia ovat: (i) henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin; ii) peruutat suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta laillista perustetta; c) vastustat käsittelyä tiettyjen tietosuojasääntöjen nojalla; d) käsittely tapahtuu markkinointitarkoituksiin; tai e) henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Joissain tapauksissa et ehkä kuitenkaan voi käyttää tätä oikeutta. Poikkeustapaukset, joissa käsittely on tarpeen, ovat: (I) sananvapauden käyttämiseksi ja tiedon levittämiseksi, (II) lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi tai (III) oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, harjoittamiseksi tai puolustamiseksi.

4. Oikeus tietojen siirtämiseen. Siltä osin kuin käsittelymme laillinen peruste on:
suostumuksesi; tai sopimuksen toteuttamiseksi tai pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä suoritettavien toimien toteuttamiseksi, sinulla on oikeus saada meiltä henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole käytettävissä, jos niiden käyttäminen vaikuttaa haitallisesti muiden oikeuksiin.

5. Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely tapahtuu suostumuksesi mukaisesti, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltävän käsittelyn lainmukaisuuteen.

5. EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ

Kuten muutkin verkkosivustot, käytämme evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joiden avulla voimme tarjota sinulle nopeamman ja turvallisemman verkkosivustokokemuksen. Kun vierailet verkkosivustoillamme, palveluissamme, sovelluksissamme, työkaluissamme tai keskustelusivustoillamme tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa, me tai valtuutetut palveluntarjoajamme voimme käyttää evästeitä tarjotaksemme sinulle paremman, nopeamman ja turvallisemman kokemuksen verkkosivustoillamme ja mainostarkoituksiin.

Evästeet eivät yleensä sisällä mitään tietoja, joista käyttäjä voitaisiin tunnistaa, mutta meidän hallussamme olevat henkilötietosi voidaan yhdistää evästeiden keräämiin tai tallentamiin tietoihin.

Kaksi tapaa hallita evästeitä:

• Ulkoiset lähteet (1)
• Selaimen asetukset (2)

(1) Palveluntarjoajien evästeet

Käytämme Google Analyticsia analysoidaksemme, miten käytät verkkosivustoamme.
Lisätietoja siitä, miten voit käyttää, hallita tai poistaa Google-tiliisi liittyviä tietoja, on kohdassa "Avoimuus ja valinnanvapaus".

Sallimme näiden luotettavien GDPR:n mukaisten yritysten käyttää evästeitä tai vastaavia tekniikoita mainos- tai tutkimuspalvelujen tarjoamiseen:
verkkosivustomme käyttää Google Analyticsia ymmärtääkseen, miten kävijät käyttävät verkkosivuston sisältöä. Jos et halua selaimesi käyttävän Analyticsia, voit asentaa Google Analytics -selaimen lisäohjelman.

Suoramarkkinointitarkoituksiin meillä on oikeus käyttää Facebook-mainosalustaa, joka auttaa meitä tunnistamaan paremmin asiakkaan tarpeet kerättyjen evästeiden perusteella. 
Voimme käyttää Hot Jar -tietoja optimoidaksemme asiakaskokemuksen verkkosivustolla.

(2) Evästeiden hallinta

Useimmat selaimet antavat käyttäjille mahdollisuuden kieltäytyä evästeiden käytöstä tai poistaa ne. Toiminnot voivat vaihdella selaimen ja selainversion mukaan.

Huomaa, että evästeiden poistaminen tai käytöstä poistaminen voi vaikuttaa käyttökokemukseesi, etkä ehkä pysty hyödyntämään tiettyjä verkkosivustomme ominaisuuksia.

6. YHTEYDEN OTTAMINEN

Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja tästä ilmoituksesta tai jos haluat, että emme enää käytä tietojasi, tai jos haluat käyttää jotakin edellä mainituista oikeuksistasi tai jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä osoitteeseen info@teleskooppi.fi tai:

Stardust Finland Oy, Rantatie 37 C75, 33250 Tampere, Suomi

Sinun teleskooppi.fi